Ông Phó Đức Hùng, Phó Tổng giám đốc Công ty CP Bưu chính Viettel (ViettelPost) nhận định, mặc dù năm 2009 là năm có nhiều khó khăn đối với các DN bưu chính, song “đến hẹn lại lên”, các tháng cuối năm này hiện đang là cao điểm về nhu cầu sử dụng dịch vụ bưu chính chuyển phát của người dân. Dự kiến tháng 12 này, doanh thu của ViettelPost sẽ đạt khoảng 50 tỷ đồng, tăng gần gấp đôi so với doanh thu tháng 11.
Với Công ty CPN Tín Thành, theo Phó tổng giám đốc Nguyễn Văn Tú, doanh thu 3 tháng cuối năm thường chiếm khoảng 40% tổng doanh thu cả năm của Tín Thành. Còn tại các Bưu điện trực thuộc Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam (VNPost), doanh thu dịp cuối năm cũng đóng vai trò không nhỏ trong việc giúp các DN hoàn thành kế hoạch năm. Bà Nguyễn Thúy Huệ, Phó giám đốc Bưu điện TP.Hà Nội cho biết: “Nếu như tháng 10/2009, doanh thu của Bưu điện Hà Nội đạt 33 tỷ đồng thì sang tháng 11/2009 đã tăng hơn 20%, đạt 40 tỷ đồng. Chúng tôi dự kiến, doanh thu của đơn vị các tháng tới sẽ tăng trưởng khoảng 30-40%”.
Mặc dù VNPost chưa chính thức có văn bản chỉ đạo, nhưng hiện nay nhiều Bưu điện tỉnh, thành đã đẩy nhanh việc chuẩn bị cung cấp dịch vụ mùa Noel và Tết. Theo bà Nguyễn Thúy Huệ, Noel năm nay Bưu điện Hà Nội sẽ đẩy mạnh việc cung cấp dịch vụ chuyển quà tặng. Để đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng, Bưu điện Hà Nội đã chủ động hợp tác với Hapro Hà Nội để có đủ nguồn hàng hóa. Bên cạnh đó, đơn vị cũng đầu tư thêm một số trang phục cho đội ngũ nhân viên phụ đi phát quà Noel. Ngoài ra, Bưu điện quận Hà Đông vừa bắt đầu triển khai kinh doanh hoa tươi, thay vì mua hoa bó sẵn của các DN ngoài thì nay đơn vị tự lấy hoa tận đầu mối và mua nguyên, phụ liệu để tự bó, cắm... giúp chủ động hơn trong cung cấp dịch vụ điện hoa.
Đặc biệt, nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát quà tặng, Bưu điện Hà Nội vừa tiến hành điều chỉnh giảm giá cước dịch vụ cộng thêm và triển khai một số chương trình khuyến mãi khác. Ví dụ như giá cước đối với bưu gửi thứ hai gửi đến cùng 1 địa chỉ, trước đây chỉ giảm 20% thì mức giảm hiện nay là 50%.
Tương tự, tại Bưu điện Hải Phòng, các hoạt động chuẩn bị cho đợt cung cấp dịch vụ mùa Noel 2009 cũng đang được triển khai như: tổ chức treo băng rôn giới thiệu dịch vụ chuyển quà Noel; trang bị quần áo cho các “ông già Noel” đón khách tại nhiều điểm giao dịch; chuẩn bị quà; tổ chức đội nhân viên vận chuyển quà Noel cho khách.
Chủ động hơn về phương tiện
Với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chuyển phát, vào mỗi đợt cao điểm cuối năm, nỗi lo tắc đường, ứ đọng hàng, hàng không lỡ chuyến... luôn thường trực với đội ngũ lãnh đạo các doanh nghiệp. Ông Nguyễn Văn Tú cho hay, nhận thức rõ tầm quan trọng của đợt phục vụ các ngày lễ, Tết dịp cuối năm nên ngay từ đầu quý 3/2009, Tín Thành đã có các bước chuẩn bị, đặc biệt là chuẩn bị về phương tiện vận tải - một trong những yếu tố “sống còn” đối với các DN hoạt động trong lĩnh vực chuyển phát. Mới đây, để đảm bảo tốt hơn công tác vận chuyển hàng dịp cuối năm, Tín Thành đã đầu tư trang bị thêm 10 xe vận tải, nâng tổng số xe ôtô vận tải của DN này lên hơn 400 chiếc. Bên cạnh đó, lường trước nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển phát của người dân sẽ tăng mạnh vào dịp này, Tín Thành đã chủ động đề xuất, đăng ký với các hãng hàng không để nâng thêm tải trọng hàng hóa vận chuyển đường hàng không.
Còn với ViettelPost, vừa qua Ban giám đốc công ty cũng đã quyết định chi gần 10 tỷ đồng mua thêm 45 xe ô tô có trọng tải từ 500 kg đến 5 tấn nhằm tăng cường năng lực vận chuyển hàng hóa của doanh nghiệp.
Đại diện Bưu điện Hải Phòng cũng cho biết, để giải quyết tốt việc lưu thoát hàng hóa trong các đợt phục vụ cao điểm của Noel và Tết sắp tới, Bưu điện Hải Phòng đã lên các phương án bố trí đường thư đảm bảo, có lực lượng hỗ trợ trực nhằm lưu thoát nhanh hàng hoá, tránh ùn tắc, tồn ứ bưu gửi do thiếu nhân lực chuyển phát. Tại Bưu điện Hà Nội, theo bà Huệ, để đảm bảo lưu thoát nhanh sản phẩm, ngoài việc tổ chức làm tăng ca, huy động lực lượng cán bộ công nhân viên khối quản lý hỗ trợ các đơn vị sản xuất thì Bưu điện Hà Nội cũng đã chuẩn bị phương án thuê thêm lao động thời vụ nhằm tăng cường cho khối khai thác, vận chuyển. “Giai đoạn cuối năm, lưu lượng hàng hóa tăng mạnh nên Bưu điện Hà Nội cũng xác định rõ phải chú trọng hơn đến công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm, đảm bảo chỉ tiêu thời gian và đặc biệt là vấn đề an toàn bưu gửi”, bà Huệ nhấn mạnh.
Minh Tú
Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 148 ra ngày 11/12/2009